Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall: Kennen Sie Ihre Rechte und wie Sie vorgehen

Eine Flugreise kann ein fantastisches Erlebnis sein, aber auch frustrierend sein, wenn ein Flug Verspätung hat oder annulliert wird. Glücklicherweise haben Passagiere gesetzlich garantierte Rechte und können verlangen ENTSCHÄDIGUNG BEI VERSPÄTETEM ODER STORNIERTEM FLUG.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen müssen, um Ihre Entschädigung zu sichern. Folgen Sie und prüfen Sie unten. 

Klage wegen Flugstornierung

Zunächst müssen Sie natürlich Ihre Rechte kennen, und wenn wir über Rechte sprechen, müssen wir die Bedeutung einer Klage wegen Flugannullierung hervorheben. Daher muss klargestellt werden, dass Passagiere bei einer Flugannullierung Anspruch auf eine Neuunterbringung, eine Erstattung oder einen alternativen Transportdienst haben.

Kommt die Fluggesellschaft diesen Verpflichtungen nicht nach, können Sie möglicherweise gerichtlich gegen die Flugstornierung vorgehen. Hierzu ist unter anderem die Konsultation eines auf Verbraucherrecht spezialisierten Rechtsanwalts erforderlich. Vorlage sämtlicher Nachweise, wie Flugtickets und Spesennachweise; und die Forderung nach ENTSCHÄDIGUNG BEI VERSPÄTETEM ODER STORNIERTEM FLUG und für moralische und materielle Schäden, falls zutreffend. 

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Entschädigungsansprüche von Passagieren aufgrund von Flugverspätungen oder Flugausfällen

Die ANAC (Nationale Zivilluftfahrtbehörde) legt fest, dass der Passagier im Falle einer Annullierung Anspruch auf klare Informationen, materielle Unterstützung (Verpflegung, Unterkunft und Transport) sowie die Möglichkeit einer Rückerstattung oder einer Neuunterbringung hat. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann das Recht zur Folge haben, ENTSCHÄDIGUNG BEI VERSPÄTETEM ODER STORNIERTEM FLUG.

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Finanzielle Entschädigung bei internationalen Flugverspätungen

Bei Annullierung oder Verspätung eines internationalen Fluges können die Regelungen von Land zu Land unterschiedlich sein. In vielen Fällen ist es möglich, die ENTSCHÄDIGUNG BEI VERSPÄTETEM ODER STORNIERTEM FLUG, da es sich gemäß den Regeln des Montrealer Vertrags bzw. der Europäischen Union tatsächlich um einen internationalen Staat handelt. Überprüfen:

• Die Gesamtzeit der Verzögerung.
• Die Gesetze des Herkunfts- und Ziellandes.
• Ob es Fahrlässigkeit seitens der Fluggesellschaft gab.

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Rückerstattung des Flugtickets für einen von der Fluggesellschaft stornierten Flug

Wenn die Fluggesellschaft selbst einen Flug storniert, hat der Passagier Anspruch auf Erstattung des Flugpreises für den von der Fluggesellschaft stornierten Flug, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen. Sollte das Unternehmen die Rückerstattung nicht fristgerecht vornehmen, können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

So fordern Sie an Entschädigung bei Flugverspätung oder -ausfall

Wenn Ihr Flug längere Zeit Verspätung hat oder annulliert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. In Brasilien sind Fluggesellschaften verpflichtet, Passagieren bei Verspätungen von mehr als vier Stunden Hilfe anzubieten.

Um Ihre Entschädigung zu beantragen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Bewahren Sie alle Belege für durch die Verzögerung entstandene Mehrkosten auf.
2. Fordern Sie von der Fluggesellschaft einen formellen Nachweis über die Verspätung an.
3. Reichen Sie bei ANAC, Procon eine Beschwerde ein oder reichen Sie gegebenenfalls eine Klage ein.

Wenn Sie Probleme mit annullierten oder verspäteten Flügen hatten, informieren Sie sich und machen Sie Ihre Rechte geltend.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich an einen Spezialisten, um die beste Lösung für Ihre Situation zu finden.

Schließlich wissen wir, dass Flugverspätungen und -ausfälle frustrierende Situationen sind, die den Passagieren finanziellen und emotionalen Schaden zufügen können. Es ist jedoch wichtig, die durch die brasilianische und internationale Gesetzgebung garantierten Rechte zu kennen und einzufordern. Die Fluggesellschaften sind verpflichtet, angemessene Unterstützung zu leisten, darunter je nach Situation eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung.

Fühlt sich ein Passagier benachteiligt, kann er im Wege eines Verwaltungsverfahrens oder einer Klage eine Entschädigung fordern. Das Aufbewahren von Quittungen, das Einreichen von Beschwerden und die Inanspruchnahme rechtlicher Unterstützung sind wichtige Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gewahrt werden.

Bei internationalen Flügen, wie bereits erwähnt, Vertrag von Montreal und Regeln der Europäischen Union kann zusätzliche Entschädigungen sichern und so den Passagierschutz in verschiedenen Teilen der Welt verbessern. Daher ist es wichtig, sich über die geltenden Gesetze zu informieren und bei Verstößen seitens der Fluggesellschaft schnell zu handeln.

Wenn Sie diese Situation erlebt haben, fordern Sie unbedingt eine Entschädigung. Sie können jetzt auf einfachere Weise die ANAC-Website besuchen und Ihre Beschwerde in kurzer Zeit und sehr einfach einreichen. 

Klicken Sie hier und rufen Sie die ANAC-Website auf

 

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